OUTLET

Si, tenemos nuestras instalaciones en Xarmea, Boiro (A Coruña) contamos con tienda y servicio de limpieza de vehículos, motocicletas y embarcaciones.

Los productos que incluyen accesorio van indicados en la descripción web. Ante cualquier duda o si necesitas comprar accesorios para la correcta utilización del producto, escríbenos a correo (mmdetailingprofessional@hotmail.com) o al WhatsApp y te lo tramitamos.

Para formalizar una devolución, deberán contactar con nosotros a través del correo(mmdetailingprofessional@hotmail.com) o a nuestro teléfono 630651394, indicando el producto o productos objeto de devolución, adjuntando una fotografía y una relación detallada de los defectos apreciados en los mismos.

Recibida dicha comunicación en un plazo de 24 horas, le indicaremos la forma de recogida o envío del producto defectuoso, sin coste alguno para usted en dichos casos. 

En caso de que el producto sea devuelto por falta de conformidad (productos defectuosos o envíos erróneos), el usuario tendrá derecho a optar bien por la devolución de la cantidad económica abonada o bien por la restitución del producto por otro de idénticas características. En dichos supuestos seremos nosotros quién se hará cargo de los gastos de envío o devolución del producto.

No obstante:

• En caso de devolución por envío erróneo será necesario la entrega del producto con el embalaje en perfecto estado, que el producto y sus accesorios se encuentren en perfecto estado, así como que se empaquete el producto de forma que no sea posible su deterioro durante el transporte, asumiendo éste los posibles daños durante el mismo. M&M no admitirá la devolución del producto cuando el mismo esté desprecintado o presente signos evidentes de manipulación/golpe/etc.
• En caso de producto defectuoso el usuario intentará hacer llegar el producto en las mejores condiciones.

Cuando el desestimiento es voluntario, el cliente debe hacerse cargo del coste de devolución y debe devolver el producto tal cuál, ha sido recibido con el precintado original del producto y sin que presente signos evidentes de manipulación/golpe/etc. 

La devolución del importe será realizada según la forma en la que el usuario hubiera abonado inicialmente la compra y siempre que se cumpla con los requisitos anteriormente indicados.

En dicho caso, la devolución de importes pagados por la compra de producto devuelto se llevará a cabo a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los treinta (30) días siguientes.

La factura la origina de forma automática la propia web al hacer el pedido y la podéis descargar al momento de realizar el pedido desde vuestra cuenta cliente. Los datos de la factura web no son modificables una vez realizado el pedido. IMPORTANTE AÑADIR BIEN SUS DATOS DE FACTURACIÓN.